Vous disposez d’un délai de 14 jours pour changer d’avis sur votre achat sans avoir à justifier votre rétractation.

 

Le délai de rétractation est de 14 jours à partir du jour de réception de la marchandise par le client ou par un tiers nommé par celui-ci.

 

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer par courrier, téléphone ou E-Mail à l´adresse suivante:

 

NORD UND SÜD – C.& M. Daignière-Koller – See 4 – A-3562 Schönberg am Kamp
Tel: (+43) 660 704 02 03 – E-Mail:info@nordundsud.at

de votre rétractation. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire de rétractation ci-dessous.

 

Pour le respect du délai de rétractation, il suffit que l´envoi de l´exercice du droit de rétractation se fasse avant la fin des 14 jours autorisés.

 

Effets du droit de rétractation

Si vous exercez votre droit de rétractation, nous vous rembourserons la totalité des sommes que vous avez versées, frais de livraison inclus (exception faite des frais supplémentaires de livraison des biens si vous avez choisi un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison proposé), dans les 14 jours suivant la réception de votre rétractation. Le remboursement sera fait uniquement par virement sur le compte eyent été utilisé lors du paiement. Aucun remboursement en espèces ou en avoir ne sera versé.

 

Vous devez nous retourner les biens au plus tard dans les 14 jours suivant l’envoi de votre rétractation. Le délai de retour est respecté si l´envoi des biens a lieu avant la fin du délai.

 

Vous devez payer les coûts directs de renvoi.

 

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